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公司行政综合服务部负责人述职报告(分三部分)

发布时间:2019-03-05 12:41:12 作者:高磊306 审核编辑:本站小编 点击:下载该Word文档收藏本文

2018年3月份伴随公司成立以来,在公司领导的正确指导、所有职工的支持配合下,紧紧围绕公司的年度发展目标和总体要求,以做好各项服务工作为抓手,以服务好公司发展为目标,部门人员转变观念、主动工作,齐心协力、团结配合,认真抓好公司各项决策的落实。具体情况如下:

第一部分:2018年工作总结

一、加强制度建设,健全管理体系。一是牵头组织建立了五大类121项管理制度,编制管理岗位标准作业书,建立完善内控循环体系,规范工作程序,提高工作效率,形成流程化管理机制;二是逐步完善考核体系,制定出台激励机制和考核措施并严格落实,奖优罚劣,建立“能者上、庸者下”的选人用人机制,促进员工转变观念、主动工作,增强广大员工工作信心,充调动全员工作激情和创业热情

二、加强澳门百家乐玩法建设,提升企业核心竞争力。一是成立了澳门百家乐玩法建设专项小组,建立了公司网站及微信公众平台,并以此为载体,充分展示公司创业奋斗的良好形象和员工积极向上的精神风貌,增强职工的凝聚力和向心力;二是积极开展趣味竞赛、技能比武、体育竞技等活动,提升员工整体素质,营造思想融合、互助协作的融洽氛围。三是组织参加各类活动,提高公司的知名度和影响力。

三、加强综合管理,提高工作效率。充分发挥上传下达作用,认真做好会议组织、收发文管理工作,确保上级精神及时传达,领导决策及时落实。全年共计收文101篇,发文100篇。同时,严格印章管理,强化流程管控,严格按照有关程序和要求执行,保障公司权益不受损失。

四、加强人资管理,助力规范运营。深入做好员工思想教育工作,组织开展生产运营动员会,与改制员工签订劳动合同,并对人员进行统一调配和安置;开展人员综合素质摸底考核工作,选拔优秀人员充实到关键岗位。合理设计薪酬体系,办理员工社保续接相关手续,保证员工收入按时发放,社保按期缴纳;严格按照制度规范考勤管理工作,建立良好的工作秩序。认真落实考核管理体系,对各部门、分公司及全体员工开展绩效考核、岗位胜任能力考核和目标责任考核,充分评价工作效能和管理能力;落实激励机制,每月针对突出工作鼓励员工积极申报贡献点,按季度评选优秀(最佳进步)员工,提升企业核心竞争力。

五、发挥职能作用,服务支部建设。严格贯彻落实各上级党组织的工作要求,认真组织开展各项党建、党风廉政建设工作,并充分发挥党工群团作用,积极组织开展各类文体娱乐活动,丰富职工业余生活,增强职工的向心力和凝聚力。

六、强化责任意识,做好服务工作。坚持以职工利益为重心,先后开展了广告文印、办公文化用品及耗材、办公家具、通勤车、职工餐厅管理、厨具用品采购及维保、招标代理服务、消防用具、职工工作服、职工体检、物业管理、保安管理、劳保用品、绿化养护及景观改造、职工食堂甲醇采购等十五各方面的比选工作,严格合格供方筛选,切实抓好交通、保卫、后勤、安全等方面管理,为公司各项业务的有序开展提供服务保障。


第二部分 存在的问题

一、责任意识还不够强,学习制度的主动性欠缺,对各项制度、流程的理解不深,导致执行力不够,不能完全按照制度流程规定进行落实,部分工作存在滞后现象,工作效能需要进一步提升。

二、统筹协调能力有待提高,从公司发展全局角度出发考虑问题的意识不够。

三、加强团队建设方面的工作措施有待加强。

 

第三部分 2019年工作计划

2019年,将严格贯彻落实公司的总体部署和要求,不断强化工作措施,提高业务素质,重点抓好以下几个方面的工作:

一、加强体系建设,稳步推进工作。积极组织开展标准作业书及内控流程体系建设完善的各项工作,加强制度学习、宣贯和落实,通过“以讲促学”的形式,深化思想认识,规范工作程序,提高工作效率,确保整体工作有序推进,公司的各项决策落到实处。

二、加强综合协调,确保高效运转。重点搞好事务协调,协助领导处理一些繁琐事务,使领导腾出更多的精力出思路、抓大事、谋全局、创特色。做好各部门、分公司的协调工作,穿针引线,合理引导,形成合力,提高效率。通过协调,切实做到对上讲负责,对下讲服务,同级讲协作,对内讲团结,对外讲形象,从而使公司整体工作高效运转。

三、创新方式、强化激励,夯实澳门百家乐玩法建设基础。充分发挥党支部、工会作用,积极组织各类活动,进一步丰富职工业余生活,增进职工情感交流,营造团结和谐、积极向上的澳门百家乐玩法氛围。并利用公司网站及微信公众平台,广泛宣传职工的精神风貌。同时,全面发挥公司各项激励机制优势,加强考核管理,并结合公司发展实际,不断完善公司奖惩制度,公平、公正予以实施,提高职工工作的主动性和积极性,为公司发展贡献应有力量。

四、明晰职责、培训提升,加强人才梯队建设。进一步梳理人员岗位职责,并结合人员特点进行合理调整优化,确保工作落到实处。同时,按照2019年培训计划,统筹协调、紧密安排,全面提升职工的业务素质和工作能力。并制定人员综合发展方案,打造综合型人才,为人才梯队建设打好基础。

五、保证安全、强化服务,为公司发展提供有力保障。强化服务意识,着力于创造良好有序的工作环境。积极主动,周密细致,做到既确保重点又兼顾全面,满足不同对象的服务要求。同时,认真做好交通、保卫、消防安全工作,加强食堂及日常值班等方面的管理工作,确保后勤保障有力。

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